Domande frequenti

La spedizione è davvero gratuita?

Lo è a partire dalla soglia mostrata nel carrello, in genere 49 € di articoli dopo lo sconto, per la standard. Sotto, si aggiunge la tariffa del metodo scelto. Il server ricalcola al pagamento.

Posso ordinare senza account?

Sì. L'e-mail serve a ritrovare l'ordine e ad aprire il tracking. L'account serve se vuoi tenere indirizzi e storico.

Quando un ordine è pagato?

Quando il prestatore conferma l'incasso al server. Finché lo stato resta in attesa, l'ordine non è pagato.

Dov'è il mio collo?

Il link ricevuto con l'ordine mostra le tappe già raggiunte. Una tappa futura non è mostrata. Un'assenza di scansione non significa che il collo sia perso.

Come lasciare una recensione?

Dall'account, su un prodotto che hai acquistato. In scheda compaiono le recensioni pubblicate di quel prodotto, con il voto e il numero indicati.

Come cancellare l'account?

Dalle preferenze. Gli ordini già fatti restano per la contabilità, staccati dal profilo.

Consegnate in Sicilia e in Sardegna?

Sì, con gli stessi corrieri configurati. I tempi possono allungarsi. Non promettiamo la consegna rapida su questi CAP.